『書かない窓口』始まりました！

『書かない窓口』って何なの？

　顔写真入りの本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書）を専用の機器で読み取ることで、申請書を手書きする必要がなくなる窓口サービスです。

※ご注意ください

　運転免許証については免許取得時や更新時に設定された4ケタの数字、2組の暗証番号が必要です。

どんな特徴があるの？

◆本人確認書類から氏名や住所等の情報を読み取り、申請書に自動で転機されるため、手書きする手間を省くことが可能となります。

◆記入誤りがなくなり、手続き時間の短縮にもつながります。

　※専用の機器により読み取った本人確認情報は申請書作成のみに使用され、データは削除されますので、ご安心ください。

何をどうすればいいの？

　当初は「住民票の写し」「印鑑証明書」「戸籍証明書等」「マイナンバーカードの発行・更新」の申請書等についてご利用が可能です。

　　1　希望の手続き内容を職員におしらせください。

　　2　住民係の窓口において、マイナンバーカード等の本人確認書類をご提示ください。

　　3　専用の機器にて本人確認書類の読み取りを実施します。

　　4　作成された申請書類をご確認いただき、その書類を基に職員が詳細の聞き取りを

　　　行います。

　　5　希望の証明書等を受け取り、手続きが完了となります。

『書かない窓口』対応は順次拡大してまいります！

　様々な種類の申請書類に、その都度、氏名や住所を繰り返し記入しないといけない負担を軽減できるよう、今後も『書かない窓口』の取り組み、拡充を進めてまいります。